新着情報

箱根パークス吉野 新着情報

日々の出来事から最新のオススメの情報まで随時更新しています。

2020年06月01日お知らせ

新型コロナウィルス感染予防への取り組みと6月5日(金)の営業再開について

新型コロナウィルス感染拡大防止対策について      2020年6月1日

平素より箱根パークス吉野をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

当館では、お客様ならびに従業員をはじめとする関係者の安心と安全のため、
新型コロナウィルス感染症の感染拡大防止策として
下記の対応により「三密(密閉・密集・密着)の回避」と「衛生管理」を徹底し、
6月5日より営業を再開することといたしました。
4月13日からの2か月近い休館でご迷惑をお掛けいたしましたことにお詫びを申し上げます。

今後もしばらくの間は「With コロナ」、すなわち新型コロナウィルス感染への恐れとともに
日常生活を続けなければならないことを覚悟し、箱根へ癒しを求めてお越しいただく
お客様ならびにお客様を笑顔でお迎えする私共の健康を維持する方法を考え、実践いたします。

残念ながら、当館の対策を実施するために必要な物品が不足し、一部思い通りにいかないこともありますが、
今できることを実行しつつ、次にできることを考え、準備を整えてまいります。

お客様におかれましては、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

【ご到着・ご出発時】
・チェックイン前にお客様よりお預かりしたお鞄、お荷物は、そのままフロントにて保管いたします。
 その他、清掃作業完了後の客室への従業員の入室はできる限り控えさせていただきます。
・フロントカウンターに飛沫感染防止用のパネルを設置いたしました。
・ご来館の際、非接触型体温計にて検温させていただきます。(6月4日追記)
・チェックインでは、口頭でのご説明は最小限にとどめ、文書にてご案内をさせていただきます。
・ご精算にはカルトン(キャッシュトレー)を利用させていただきます。
*ご来館の際、手指の消毒・除菌とマスクの着用をお願い申し上げます。
*健康チェックシートのご記入をお願い申し上げます。
*発熱、せき、倦怠感などの自覚症状のあるお客様には、
 誠に恐れ入りますが当館のご利用をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

【客室でのご滞在】
・換気して清掃を行い、特にお客様の手が触れるドアノブ、リモコン、座椅子などの箇所は
 清掃に加えて消毒・除菌を行い衛生管理を徹底します。
・全客室へ消毒・除菌スプレーを設置する予定です。納品された分から設置いたします。

【お食事】
・ご夕食、ご朝食とも、原則として「三密」を回避しやすいダイニング「いち井」でお召し上がりいただきます。
 テーブル、椅子、メニュー、食器類等の消毒・除菌と定期的な換気を徹底し、
 また、ソーシャルディスタンスを確保して席をご用意いたします。
当面の間、ご朝食のビュッフェは休止し、セットメニューでご提供いたします。
・ご入店が集中しないよう、お食事時間のご調整をお願いする場合がございます。
*同居されていないお客様の場合、密着を避けるためお酌はお控えいただきますようお願い申し上げます。

【パブリックスペース他館内全体】
当面の間、全客室のうち、三分の一程度の稼働で営業します。
・エレベーターのボタン、ドアノブ、椅子の背もたれ等、
 お客様が触れる機会が多い箇所は、定期的な消毒・除菌を徹底いたします。
・機械換気のほか、窓やドアを開放して換気を行います。
*館内のエレベーター前やダイニングの入口などに手指消毒・除菌スプレー等を設置いたしますので、
 ご利用のほど、お願い申し上げます。
*館内では、ほかのお客様と1メートル以上、できれば2メートルの距離確保をお願い申し上げます。
*エレベーターのほか、館内施設のご利用に際して人数制限にご協力をお願い申し上げます。
*せきエチケットをお守りください。
*ご滞在中に発熱、せき、倦怠感など、ご体調が優れなくなった場合には、必ずお近くの従業員にご連絡ください。

【館内施設営業の休止・変更】
・カラオケルーム、ラウンジ、エステ(5F)の営業は当面の間休止いたします。何卒ご容赦ください。
・会議室、ファンクションルームはご利用人数を制限いたします。
・クラブは当面の間ご利用人数を制限し、また、営業時間を短縮し、完全予約制、貸切で営業いたします。
・詳しくはご予約担当までお問い合わせください。

【従業員】
・出勤前の体温測定を含む体調管理、および、従業員通用口入口での手指消毒・除菌を徹底します。
・体調のすぐれない場合は自宅待機とします。
・原則としてマスクを着用いたします。
 そして、いつもの≪200%の笑顔≫でお客様をおもてなしいたします。
 また、衛生手袋、フェイスシールドを着用する場合もあります。
・うがい、手洗いを励行します。
・目鼻口を触らないよう気を付けます。
・ユニフォーム等をこまめに洗い清潔を維持します。
・消毒・除菌剤を携行し、逐次使用します。
・洗面所では蓋をしてから水を流します。
・ごみの回収および廃棄の時の衛生管理には特に注意します。
・感染の可能性が高い場所への立ち入りは自粛します。
・従業員用スペース(従業員食堂、休憩室、化粧室等)を清潔に維持し、消毒・除菌に取り組むとともに、
 入退室や作業等の都度、手指の消毒・除菌を徹底します。

(注)上記につきましては、今後、国、地方公共団体、関係機関等の方針や指示等によって
   変更する場合があります。変更、更新については改めてご案内申し上げます。
   なにとぞご理解の上、ご了承賜りますよう、お願い申し上げます

  • パンフレットダウンロード
  • 箱根湯元の天気予報
  • 小田急で行く箱根の旅
  • 箱根小涌園ユネッサン
  • フォレストアドベンチャー・箱根

箱根 パークス吉野

〒250-0312
神奈川県足柄下郡箱根町
湯本茶屋139-5

TEL : 0460-85-8111
FAX : 0460-85-5736
E-mail :info@pax-yoshino.com

 > 箱根 パークス吉野までのアクセス

ページの先頭へ戻る