昼食について
- 昼食は、コース（お食事の内容）を必ず選ばなければならないのでしょうか？
- ご予約の際、ご昼食内容のご選択をお願い致しておりますが、ご来館当日でも結構です。
- お気軽プランで10人一部屋の個室がありますか？
- グループでご利用の場合にも一組毎に仕切られた個室お食事処をご用意致します。
10名様以上でご予約の場合に、お食事場所とは別にもう一つ会場をご用意致します。
着替え、ご休憩などにご利用ください。
夕食について
- 夕食は部屋食か個室利用を希望したいのですが。
- ご夕食会場は、客室または一組毎に襖等で仕切られたお食事処をご用意致しております。
ご希望を承りますが、ご希望に添えない場合もありますので、ご容赦ください。 - 夜７時半頃到着予定なので７時半以降の食事にしてもらいたいのですが。
- ご夕食は原則として21時に片付けさせて頂いておりますので、
19時30分にはお食事を開始して頂くことをお奨め致しております。
20時を過ぎましてのご夕食開始はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。 - 母は甘海老が食べられないので、料理からはずしてほしいのですが。
- アレルギー等でお召し上がりになれないものがございましたら、ご予約の際にお申し付けください。
客室について
- 禁煙のお部屋にできますか？
- 客室の換気には気を付けておりますが、あいにく当館には禁煙指定の客室がございません。
最善を尽くしてお客様をお迎えするよう、努めておりますので、ご容赦ください。 - 部屋風呂は全て、温泉給湯ですか？
- 風呂の付いていない客室が2室（洋室）ありますが、それ以外は大浴場と同じ温泉を引いております。
- 大人4名ですが、部屋は2部屋（大人2名ずつ）でお願いしたいのですが。
- 空室がない場合を除いて、ご要望にお応え致します。
ご宿泊料金は1部屋にご宿泊になるご人数に応じて異なりますので、ご了承ください。 - 宿泊者の中に足腰の弱い高齢の祖母が1名おります。階段等の昇り降りは極力少ない方がありがたいのですが。
- 大浴場入口に数段の階段がございますが、 おみ足のご不自由なお客様にはエレベーター近くの客室をご用意するなど致しますので、 ご予約の際にお申し付けください。
お子様について
- 子供の料金が分からないのですが？
- お子様のご宿泊料金は下表の通りです。（税込）
【オプションのご案内】年齢 ご宿泊料金 夕食 朝食 寝具 0歳（乳幼児） 無料 （オプション） （オプション） - 1～2歳（幼児） 1,050円 - 2,300円 大人様と
同等の寝具3～5歳（園児） 大人様
料金の50％『お子様ランチ』 バイキング 6～11歳（小学生） 大人様
料金の70％『お子様御膳』 12歳以上
（中学生以上）大人様料金 大人様と
同じご夕食
2歳以下のお子様でお食事のご必要な場合、下記の追加料金で承ります。
- 夕食『お子様ランチ』／3,800円
- 朝食バイキング／600円
客室について
- 駐車場はありますか？
- 大型のバスを除き、無料の駐車場をご用意しております。
駐車場のスペースに限りがございますので、ご迷惑をお掛け致しますが、
団体でお越しのお客様には乗合でお越し頂くことをお願い申し上げております。 - 家族風呂があれば、予約をお願いしたいのですが。
- 残念ながら専用の貸切風呂、家族風呂などはございませんが、
当館客室のお風呂は大浴場と同じ温泉を引いておりますので、
お好きな時間にご堪能いただくことができます。 - 麻雀をしたいのですが、雀卓の用意をお願いできますか？
- 麻雀、将棋、囲碁のご用命を承ります（有料）。
その他、写真撮影等のオプションもございますので、
詳しくは「各種料金表」のページをご覧ください。
その他
- クレジットカードは利用できますか？
- ご利用可能です。当館でご利用可能なクレジットカードは次の通りです。
JCB、VISA、UC、DC、Diners、Masters、Million
Nicos、AMEX、SAISON、Orico、BankCard - JTBのサービス券を利用したいのですが？
- 「ナイスステイ」はご利用可能です。
「ナイストリップ」はJTB店頭の窓口でご利用ください。 - チェックアウトを11時にしたいのですが？
- チェックアウト時間のご延長は有料にて承ります。
都合によりご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。 - 早めにチェックインはできますか？
- ご宿泊のお客様のお部屋へのご案内は午後2時以降となりますが、
チェックインのお手続きを2時前に承り、フロントにてお荷物をお預りすることが出来ます。 - 飲食物の持込はできますか？
- 食中毒の問題等によりご遠慮頂いております。
缶ビール等をお持込の際に有料となる場合もございます。
また、お食事場所や二次会場等への飲食物のお持込はお断り申し上げます。 - 芸妓もしくはコンパニオンをお願いする場合、何日前までに予約をすればよいでしょうか？
- 当日でもご予約可能です。
ただし、人数に限りがございますので、なるべくお早めにお申し付けください。
